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Garantie

Pour la fabrication de nos produits, nous utilisons exclusivement du bois d’épicéa nordique à croissance lente provenant des forêts scandinaves, réputé pour ses caractéristiques exceptionnelles :

Bois de Haute Qualité : En raison de sa croissance lente, le bois obtenu à partir d’épicéas scandinaves à croissance lente est renommé pour sa qualité excellente. Il présente une grain fin, une densité plus élevée et une résistance supérieure par rapport aux bois provenant d’arbres à croissance plus rapide. Ces caractéristiques le rendent idéal pour une large gamme d’applications.

Résistance et Durabilité : Le bois d’épicéa scandinave à croissance lente est considérablement résistant et durable. Cette robustesse le rend particulièrement adapté pour des projets où la longévité et la résistance sont essentielles, comme la construction de maisons.

Stabilité Dimensionnelle : Grâce à sa croissance lente, le bois d’épicéa scandinave est moins sujet aux contractions et dilatations causées par les variations d’humidité et de température par rapport au bois provenant d’arbres à croissance plus rapide. Cela contribue à sa stabilité dimensionnelle au fil du temps.

Aspect Esthétique : Le bois d’épicéa scandinave a une teinte claire et uniforme qui est appréciée pour son aspect esthétique. Il peut être facilement peint ou traité pour obtenir l’aspect désiré.

Résistance aux Conditions Atmosphériques : Grâce à sa densité et à sa croissance lente, le bois d’épicéa scandinave est souvent plus résistant aux intempéries et à l’usure que les bois moins denses.

Pour garantir la production de structures de haute qualité, il est essentiel non seulement d’avoir des matières premières de bonne qualité, mais aussi de disposer d’un personnel hautement professionnel et de machines de pointe. C’est dans cet esprit que GALANIS SRL continue à investir constamment.

Cela nous permet d’offrir à nos clients une garantie de 10 ans pour les produits avec des murs d’une épaisseur supérieure à 44 mm. Pour les structures avec des murs d’une épaisseur inférieure à 44 mm, nous offrons une garantie de 5 ans. Les portes et fenêtres bénéficient d’une garantie de 10 ans.

Nous nous engageons à fournir des produits de qualité et à garantir la satisfaction de nos clients.

Les conditions dans lesquelles notre garantie ne s’appliquera pas :

1. Base Inadéquate : Le bâtiment doit être installé sur une base solide et nivelée conforme aux mesures spécifiques fournies pour chaque cabane. L’utilisation d’une base inadéquate exclut la couverture de la garantie.

2. Montage non Conforme aux Instructions : Si le client ou un service de montage tiers n’a pas suivi correctement les instructions de montage fournies avec l’achat, la garantie ne sera pas valide.

3. Modifications ou Altérations Après Livraison : Toute modification ou altération apportée au produit après la livraison, même mineure, exclut la garantie.

4. Absence de Traitement du Bois : Un traitement cut-end approuvé doit être appliqué à toute partie en bois immédiatement après qu’elle a été coupée, percée ou perforée. L’omission de ce traitement annule la garantie.

5. Entretien Inadéquat : Si le produit n’est pas peint à l’intérieur et à l’extérieur après le montage et n’est pas repeint au moins une fois par an avec une peinture ou un conservateur à base d’huile d’une épaisseur de 80 à 120 microns, la garantie ne sera pas valide.

6. Contact avec des Éléments Extérieurs : Si le produit a été en contact étroit avec des plantes, des arbres ou des murs extérieurs, permettant à l’humidité de pénétrer dans le bois, la garantie sera exclue.

7. Achat Postérieur à la Date Initiale : Si le produit n’a pas été acheté par le demandeur dès le début, la garantie ne sera pas applicable.

8. Dommages à la Couverture ou au Toit : Si le toit ou la couverture du toit ont été endommagés ou installés incorrectement, permettant à l’humidité de s’infiltrer, la garantie ne sera pas couverte.

9. Stockage Inadéquat : Si le produit n’a pas été stocké dans un endroit sec avant le montage, la garantie ne sera pas valide.

10. Absence de Réglage des Charnières : Si les charnières ne sont pas réglées lorsque les portes et les fenêtres subissent une expansion ou une contraction due aux caractéristiques naturelles du bois, la garantie ne sera pas couverte.

11. Niveaux Élevés d’Humidité : Si les niveaux d’humidité à l’intérieur dépassent 50 %, la garantie ne sera pas applicable.

Il est important de noter que le bois est un matériau naturel et peut subir des changements avec le temps, notamment des mouvements, des déformations, des fissures et des fentes, surtout dans des conditions météorologiques défavorables. Cependant, ces changements naturels n’affectent pas la solidité du produit et ne sont pas couverts par la garantie.

Pour plus d’informations ou pour toute question supplémentaire, nous vous invitons à contacter notre service commercial au numéro +390685871533 ou par e-mail à l’adresse info@galanis.it. Nous serons heureux de vous aider et de répondre à toutes vos questions.

Nous sommes là pour vous aider.

Responsable de vente
Baptiste
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